表替6帖 麻引「並」

Q.畳を替えようと思った理由は?
A.築後15年が経過し、表面の「いたみ」が気になっていた為。

Q.当店を選んだ理由は?
A.価格の安さ。 対応の素早さ。 親切。

Q.畳を替える前、気がかりだった事はありますか?
A.工事の日数と価格。

Q.畳を替えた後の感想をお聞かせ下さい。
A.畳特有の香りが良く気持ちいい。

Q.家具の移動やお掃除は思うように出来ましたか?
A.充分に出来た。

Q.その他感想がありましたらお願いいたします。
A.工事当日は早めに来て頂き、工事も早く終わるし、大変助かりました。ありがとうございました。

吹田市江坂町在住 50代 K様より頂きました。

(畳屋兄ちゃんより)

K様は、弊社にご注文いただく前に、新聞の折り込み等に入っている、「一見安い」と思われる畳屋に電話をかけて見積もりをしてもらっていました。

たまたま来た営業さんが良くなかったのか、築15年で替える必要のない、畳の床まで傷んでいるので交換しなさいと言われて、非常に高額な見積もりを出されて驚き、疑問を持って、ホームページで調べて弊社にお電話を頂きました。

「お宅の畳で一番高い畳はいくらですか?」という問いかけをされたのですが、段階的な値段の違いがあることを説明して、一度サンプルを持ってお伺いします!と伝えました。

K様宅で床の説明、畳表の説明、家具の移動について、工事の始まりから終わりを伝えて、納得のいく説明をさせていただけたと思っております。

弊社では「お客様目線」での提案をモットーにしておりますので、今回の表替も納得頂けたようで、とてもうれしい次第です。K様、ありがとうございました。